L’E-mailing : Elément incontournable du WebMarketing

L’E-mailing : une solution marketing attrayante pour de nombreuses entreprises, tant du point de vue de son coût de mise en place que par la rapidité des résultats qu’elle apporte… Il est cependant nécessaire de respecter certaines règles pour que la campagne soit un succès !

Qu’est-ce qu’un E-mailing ?

L’E-mailing consiste en un envoi important d’e-mails simultanément à plusieurs destinataires ; il s’agit de la version électronique du publipostage. Ce type d’envoi répond à plusieurs objectifs : l’envoi d’informations (Newsletter), l’acquisition de nouveaux clients (E-mailing de prospection), la fidélisation des clients.

A qui envoyer un e-mailing ?

La règle générale pour l’envoi d’e-mail massif est de n’adresser l’envoi qu’aux destinataires qui le souhaitent. Ce principe s’applique notamment lors d’envois à but commerciaux à des particuliers.

Pourquoi faire un e-mailing ?

  •  Le coût : La mise en place d’une campagne d’e-mailing est en règle générale 70 fois moins cher que l’envoi d’un e-mailing papier.
  • La réactivité : Les résultats d’une campagne e-mailing peuvent être mesurés dans les 3 jours qui suivent l’envoi.

Les éléments-clés de la réussite d’un E-mailing : 

  • Le titre : C’est un élément déterminant ! Les internautes reçoivent énormément d’e-mails, un bon titre permettra d’augmenter le taux d’ouverture du mail. Un titre doit être clair et court : s’il peut aller jusqu’à une centaine de caractères, l’idéal reste tout de même de le limiter à une quarantaine de caractères, soit environ 5 mots accrocheurs.
  • Le message  : Il doit être simple et bref : l’Internaute qui ouvre l’e-mail doit trouver directement les informations qu’il cherche. L’essentiel étant de l’inciter à l’action : la prise de contact ou la visite du site.
    Si l’objectif est d’amener l’internaute sur le site Internet, il faudra également être vigilant à la page de destination. L’internaute devra retrouver les éléments proposés dans l’e-mail (exemple : un produit en promotion…).
  •  Passer les barrières anti-spam : Avec le développement du spam (courrier indésirable), de nombreux fournisseurs de webmails ainsi que de nombreux anti-virus suppriment ou filtrent les messages avant même leur arrivée dans la boîte de réception de l’Internaute, même s’il s’agit de messages sollicités par celui-ci.
    Pour maximiser la distribution des messages, la création du mail doit être effectuée de manière rigoureuse sur un plan technique.

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